Menu

 kosár    kosár megjtekintése       regisztrációRSSyoutubefacebook


A+ A A-

Segítség a webáruház használatához

A rendelés menete

A fehérnemű webáruházban kétféle módon tud rendelést leadni: regisztrált, ill. vendég felhasználóként. Mindkét esetben szükséges megadnia a termék kiszállításához szükséges számlázási ill. szállítási címét, valamint. e-mail címét és telefonos elérhetőségét, hogy megrendelésével kapcsolatban fel tudjuk Önnel venni a kapcsolatot.
Regisztrált felhasználóként történő vásárlás előnye, hogy ha bármikor visszatér weboldalunkra, a már meglévő felhasználó nevével és jelszavával könnyedén be tud lépni és nem kell újra megadnia a vásárláshoz szükséges adatait.

Rendelés vendég felhasználóként

Amennyiben vendég felhasználóként szeretne vásárolni a fehérnemű webáruházban, akkor csak a számlázási és postacímét, valamint az e-mail címét és telefonos elérhetőségét kell megadnia, ekkor nem szükséges a felhasználónév és jelszó megadása. Ennek a módnak az egyetlen hátránya, hogy mindannyiszor, mikor visszatér hozzánk újra meg kell adnia a szállítási adatait és elérhetőségeit megrendelés leadása előtt. 

Rendelés regisztrációval

A weboldal tetején elhelyezett regisztráció gombra kattintva tudja kitölteni a regisztrációs űrlapot. Kérjük, ügyeljen az adatok pontos megadására, mert ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése! Az e-mailben való visszaigazolás elmaradását okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. A regisztráció előnye, hogy egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie, hiszen meglévő felhasználó nevével és jelszavával könnyedén be tud jelentkezni webshop-unkba. Valamint fel tud iratkozni hírlevelünkre, ahol tájékoztatni tudjuk aktuális akcióinkról, kedvezményeinkről.

A kosár használata

A Dream Fashion fehérnemű webáruházban szereplő termékek adatlapján a Kosárba tesz! gombra kattintva tudja azt kosarába tenni, ahonnan rendelés leadásakor meg tudja vásárolni.

A termékek részletes adatlapján megadható, hogy hány darabot, milyen méretet, ill. színt kíván kosarába tenni. A Kosár megtekintése gombra kattintva bármikor megváltoztathatja a kosárban lévő termék mennyiségeket a termék mellett szereplő Mennyiség mező változtatásával és a Frissítés gombra kattintva.

A kosárból a termék bármikor kivehető a termék mellett szereplő Törlés gombra kattintva.

A kosárban lévő termékek megvásárlását a Bevásárlókosár oldalon a kosárban szereplő termékeket összesítő lista alatt lévő Indulás a Pénztárhoz most linkre kattintva tudja kezdeményezni.

A szállítási cím megadása

Ezen az oldalon kell megadnia azt a címet, ahová az adott rendelést kéri.

Amennyiben a Számlázási cím és a Szállítási cím nem egyezik meg, hozzáadhat új Szállítási címet.

Kérjük, pontosan töltse ki a mezőket, a későbbi problémák elkerülése érdekében.

Amennyiben futárszolgálattal kéri a szállítást, kérjük ügyeljen arra, hogy a DPD futárszolgálat munkanapon 8-17 óra között szállítja ki a termékeket. A szállítási címnek ekkor lehetőleg olyan címet adjon meg, ahol ebben az időszakban tartózkodik!

Szállítási mód megadása

 Háromféle szállítási mód közül választhat:

  • Magyar Posta Zrt: Ekkor a fizetési mód AJÁNLOTT LEVÉLKÉNT BANKI ELŐRE UTALÁSSAL
  • Magyar Posta Zrt: Ekkor a fizetési mód ELSŐBBSÉGI AJÁNLOTT levélként BANKI ELŐRE UTALÁSSAL
  • DPD Hungária Kft: Ekkor a fizetési mód UTÁNVÉTTEL

Önnek segítséget jelenthet, hogy azonnal látja a költségeket, így könnyebben eldöntheti, hogy melyik szállítási és fizetési mód közül választ.

Fizetési mód megadása

Kétféle fizetési mód közül választhat:

  • Utánvétes fizetés(Futárnak kell fizetni). Házhoz szállítás futárszolgálattal, (DPD Hungária Kft) Az utánvét összege tartalmazza a csomag megrendelőben feltüntetett kiszállítási díját, melynek értéke 3kg-ig 1490HUF, 20000HUF feletti vásárlás esetén ezt az összeget elengedjük.
  • Fizetés előre utalással(OTP Bank:11773494-00648484). Postai csomagként, banki előre utalás után kapja kézhez a vevő a megrendelt csomagot.  Miután a megrendelőben feltüntetett végösszeg megérkezik a megadott számlaszámunkra, értesítést küldünk a vásárló e-mail címére, valamint elküldjük a csomag feladásának pontos időpontját, és a csomag küldeményazonosító számát. A postás a csomagot kiviszi a megrendelőben feltüntetett szállítási címre. Ha a címzett nem tartózkodik otthon, értesítőt hagy számára és ennek birtokában tudja a postán átvenni a csomagját. Amennyiben 2-3 munkanapon belül nem kapja kézhez csomagját, a küldeményazonosító szám birtokában tud érdeklődni postáján.

A Magyar Posta Zrt. levéldíjszabásai 2016-as évre a következőképpen alakultak:

30g-ig:

ajánlott

395 Ft

 

elsőbbségi ajánlott

425 Ft

50g-ig:

ajánlott

430 Ft

elsőbbségi ajánlott

480 Ft

100g-ig:

ajánlott

505 Ft

elsőbbségi ajánlott

560 Ft

250g-ig:

ajánlott

540 Ft

elsőbbségi ajánlott

635 Ft

500g-ig:

ajánlott

750 Ft

elsőbbségi ajánlott

880 Ft

750g-ig:

ajánlott

1045 Ft

elsőbbségi ajánlott

1240 Ft

2 kg-ig:

ajánlott

1240 Ft

elsőbbségi ajánlott

1495 Ft

 

A megrendelőben feltüntetett ÁFA értéke tájékoztató jellegű, a végösszeget nem befolyásolja, ÁFA levonására nem biztosít jogot, mert az eladó ÁFA alanyi adó mentes. Így a vásárláshoz kiállított számla bruttó összegű, nem tartalmaz levonható ÁFA-t.

 Kiszállítás akár ingyenesen!

-15.000Ft feletti vásárlás esetén, amennyiben postai csomagként kéri a megrendelt terméket előre utalással történő fizetési móddal, a teljes postaköltség összegét elengedjük.

-20.000Ft feletti vásárláskor futárszolgálattal történő kiszállítás (utánvétes fizetés) esetén ingyenes a csomag kiszállítás. Az utánvét összege ekkor nem tartalmazza a szállítási költség díját.

-Zalaegerszegen ingyenes házhoz szállítást vállalunk 24 órán belül.

-Zalaegerszeg 10km-es körzetében 10.000Ft feletti vásárlás esetén ingyenes kiszállítást vállalunk 24 órán belül.

Rendelés feladása/Ellenőrzés, jóváhagyás

Ezen az oldalon láthatja összesítve a rendelés során az előző lépésekben megadott valamennyi információt. Ha kíván, írhat megjegyzést a rendeléséhez.

Az ÁSZF elolvasása és elfogadása után, amennyiben mindent rendben talált, az oldal alján lévő Megrendelés megerősítése gombra kattintva tudja rendelését véglegesíteni, amelyről haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül e-mailben kap visszaigazolást.
Ezek után lehetősége van a feladott rendelését átnézni és kinyomtatni.

A rendelés nyomon követése

A Dream Fashion webáruházban leadott rendelésről a rendelést követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül e-mailben értesíti a rendszer. Az e-mail tartalmazza a rendelés valamennyi részletét. Kérjük, a megrendelés teljesüléséig őrizze meg ezt az e-mailt.

Garancia, vevőszolgálat

A Dream Fashion fehérnemű webáruházban szereplő termékekre vonatkozó garanciális feltételeket és a vevőszolgálati információkat a Tudnivalók menüpont alatt a Visszavételi szabályzatban tudja elolvasni.

Rendelés törlése

A Dream Fashion  fehérnemű webáruházban leadott rendelésének törléséhez kérjük, vegye fel a webáruház tulajdonosával a kapcsolatot. Ezt megteheti közvetlenül a Kapcsolat menüpont alatt lévő e-mail küldése modulon vagy az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. vagy a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. email címre küldött levélben. A levél tárgyába feltétlenül írja be a következőt: ”rendelés lemondása”. Amennyiben telefonon szeretne kapcsolatba lépni velük az alábbi telefonszámon teheti: 06-30-576-3358.

.

Ajánlott termékek

Elakadtál a vásárlásban? Nem vagy biztos a méretben? SEGÍTÜNK! Ha bármiben bizonytalan vagy, hívd ügyfélszolgálatunkat a 06-30- 576-3358 -as számon, vagy írj az info@dreamfashion.hu e-mail címre!

Kövess minket a Facebookon is!